Kebijakan Privasi

Umroh Sehat ("kami", "milik kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data pribadi berikut dari Anda:

• Data Identitas: Nama lengkap, NIK (Nomor Induk Kependudukan), nomor paspor, tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin.
• Data Kontak: Alamat email, nomor telepon/WhatsApp, alamat tempat tinggal.
• Data Transaksi: Rincian pembayaran, riwayat pemesanan paket umroh.
• Data Kesehatan: Rekam medis dasar, riwayat vaksinasi (sebagaimana disyaratkan untuk perjalanan ibadah).

2. Penggunaan Data

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Memproses pendaftaran dan pemberangkatan umroh Anda.
• Mengurus visa, tiket pesawat, dan akomodasi hotel di Arab Saudi.
• Berkomunikasi dengan Anda terkait layanan, jadwal, dan informasi penting lainnya.
• Memberikan pelayanan kesehatan dan pendampingan yang sesuai selama ibadah.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia maupun Arab Saudi.

3. Pembagian Data

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data Anda kepada pihak yang secara langsung berkaitan dengan penyelenggaraan ibadah umroh Anda, seperti:

• Kedutaan Besar Arab Saudi (untuk pemrosesan visa).
• Maskapai penerbangan dan pihak hotel.
• Pemerintah Republik Indonesia (Kementerian Agama, Imigrasi, dll) untuk keperluan pelaporan resmi.

4. Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak Perbaikan: Anda berhak meminta kami untuk memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan (Right to Erasure): Anda berhak meminta kami menghapus data pribadi Anda jika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulan awal, atau jika Anda menarik persetujuan.
• Hak Keberatan: Anda berhak menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin melaksanakan hak Anda (termasuk permohonan penghapusan data), silakan hubungi kami melalui: